Родительские чаты: необходимость или неуправлямое зло?

В стране уже несколько случаев, когда из "искры" родительских интернет-споров разгорается "пламя". Нужны ли родительские чаты в таком виде? Почему мы стали так раздражительны? И где грань между решением школьных вопросов и переходом на личности? Попытаемся ответить на эти вопросы с помощью экспертов.