Новинку крупнейшего банка России оценили положительно

Крупнейший российский банк запустил новую функцию. Теперь его банкоматы-ресайклеры будут возвращать на счет клиента наличные, которые он забыл в купюроприемнике.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен

Случаи, когда клиент запросил в банкомате определенную сумму, а затем переключился на что-то и ушел, не взяв денег, не так уж редки. Теперь, как поясняют в финансовой организации, кассовый автомат будет забирать деньги обратно и зачислять их на счет владельца банковской карты. Специалисты подсчитали: благодаря новой функции количество случаев забывания денежных средств уже сократилось на 30%.

Заместитель председателя Комиссии по цифровым финансовым технологиям торгово-промышленной палаты РФ Тимур Аитов оценил нововведение положительно.

Как эксперт рассказал Радио «Комсомольская правда», забота банка о клиентах, которые по рассеянности могли бы лишиться своих сбережений, заслуживает похвал. Однако, надеяться только на машину не стоит.

«У любого банкомата независимо от его технического наполнения, каким бы совершенным оно ни было, могут быть сбои. Случается, банкноты зажмет в купюроприемнике, или выдаст количество купюр, которое не соответствует заказанной клиентом сумме. Любое действие механизма может быть ошибочным и принести клиенту неудобство. Так что всегда стоит перепроверять действия машины и быть внимательным и аккуратным», – заключает Тимур Аитов.