«Черная пятница» уходит в онлайн: Кулешов о том, что будут покупать россияне
Эксперт сервиса «Битрикс24» Сергей Кулешов дал свою оценку перспективам «черной пятницы» в России.
По его словам, люди будут аккуратнее относиться к глобальной распродаже в этом году.
«Есть изменения, несмотря на то, что респонденты нам сказали, что пандемия не сильно повлияла на принятие решения о том, будут ли они покупать или не будут», — сказал он в эфире Радио «Комсомольская правда» (radiokp.ru).
«Мы видим, что количество потенциальных покупателей снизилось до 20 п.п., в сравнении с прошлым годом», — добавил он.
При этом Кулешов отметил, что со стороны продавцов ситуация практически не изменилась.
«Как обычно — сотни магазинов и онлайн, и офлайн участвуют в подобной истории. И по категориям товаров тоже изменений не будет. Спрос на онлайн-покупки очень высок. Большое количество респондентов говорят о том, что они собираются покупать только онлайн», — пояснил он.
Эксперт подчеркнул, что весенние ограничения показали россиянам, что ничего сложного в этом деле нет.
«Очень активное развитие магазинов, которые работают с доставкой, говорит о том, что россияне готовы покупать онлайн. Практически все что угодно, в том числе и одежду, знают свои размеры, как выбирать, бренды — эта культура уже очень сильно отличается от того, что было пару лет назад», — подытожил он.