Настольные игры, электронные замки и беспроводной интернет: с 2020 года это будет в поездах
С 1 января 2020 года впервые в силу вступают стандарты по обслуживанию пассажиров в поездах дальнего следования.
Среди главных нововведений – смена названий классификации вагонов. Привычные «плацкарт», «купейный вагон» и СВ теперь зовутся вагонами экономкласса, бизнес-класса и класса люкс.
Также в новом ГОСТе речь идет о появлении специальных купе для инвалидов. Каждый поезд рекомендовано оборудовать хотя бы одним купе для людей с ограниченными возможностями.
Из новинок в обслуживании – предупреждения о прибытии пассажира к месту назначения. Проводники должны делать это за полчаса до остановки поезда в месте назначения, неважно день это или ночь.
Отмечается, что во время поездки в распоряжении пассажиров появятся настольные игры. В качестве примера в документе приводятся шахматы, шашки и домино. Проводники предоставят их бесплатно.