Роспотребнадзор напомнил путешественникам о правах на возврат денег за тур
Пресс-служба Роспотребнадзора напомнила туристам об их правах, согласно ст. 7 закона «О защите прав потребителей». Путешественники могут вернуть деньги за пакет тура в случае, если в стране направления для путешествия условия пребывания несут угрозу для жизни и здоровья.
Как сообщает телеканал RT, в таком случае, если человек еще не успел воспользоваться купленным пакетом тура, то он может претендовать на возврат полной суммы в досудебном порядке. В случае, если условия пребывания в стране изменились в то время, как турист находился там, то по возвращении он может претендовать на возмещение части суммы за неиспользованные дни или услуги.
Если же туристическое агентство препятствует законному праву на возмещение суммы за неиспользованный или использованный лишь частично тур, то гражданин может обратиться в суд.
Ранее юрист Алексей Койтов дал рекомендации российским туристам в Ливане и Иордании.