В Роскачестве назвали незаконным включение чаевых в счет отдельной строкой
Директор департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков заявил, что включение чаевых в счет незаконно, если они указаны отдельной строкой в чеке.
По его словам, в законе «О защите прав потребителей» говорится, что нельзя указывать такое условие, чтобы для приобретения одного товара клиент должен покупать другой (ст. 16)».
«Такое действие незаконно, если чаевые указаны отдельной строкой в чеке. Платить или не платить вознаграждение официанту — это добровольное решение посетителей, и ресторан не может обязать это делать. Вы можете не оплачивать этот пункт меню и требовать, чтобы вам выдали другой счет», — сказал он в разговоре с телеканалом RT.
Ранее директор по информационной безопасности финансового маркетплейса «Сравни» Павел Арланов рассказал, что частые небольшие переводы между своими счетами могут привлечь внимание банковской системы.
