Краснодар делают не только строители: кто создает репутацию города?

Почему об одних городах говорит весь мир, а про другие хочется молчать. И какую роль в этом играют люди, которые остаются за кадром? Что такое настоящий PR? Об имидже города и людей поговорили с пиарщиком Светланой Меншиковой, посвятившей профессии 30 лет.