Звоните, вам помогут: заработал центр помощи ипотечникам
Центр информационной поддержки обещает помочь тем, кто, в том числе, не в состоянии осилить ежемесячные платежи, потому что косвенно или напрямую пострадал из-за пандемии коронавируса.
Как отмечает вице-премьер, генеральный директор Дом.РФ Виталий Мутко, в банки уже стали поступать звонки заемщиков с просьбой о каникулах или отсрочке, однако единого регламента действий в ситуации эпидемии у банков не было.
Поэтому Дом.РФ, как институт развития в жилищной сфере, принял решение создать единый информационный центр, где будет аккумулироваться вся информация.
«Чтобы заемщик мог понять до деталей, на что он может рассчитывать и куда идти, чтобы воспользоваться мерами поддержки, мы открыли горячую линию для звонков и постарались ответить на основные вопросы на сайте спроси.дом.рф», – сказал Виталий Мутко.
На портале уже собраны самые распространенные ситуации и предложены алгоритмы действий. Если пользователь не найдет необходимой информации, можно обратиться на горячую линию по бесплатному номеру: 8 800 700 56 77.
На прошлой неделе в обращении к россиянам президент Путин пообещал поддержать людей в непростое время и решить вопрос с предоставлением кредитных каникул, отсрочек по платежам, в том числе и по ипотеке.
