Отписки – наказуемы. Как сделать более продуктивным общение между гражданами и чиновниками

В ЗакСе родилась идея законопроекта, который вводит штраф в 5 тысяч рублей за ответ не по существу вопроса. Для чиновников-рецидивистов – вплоть до дисквалификации. Обсуждаем, как отличить ответ по существу от банальной отписки с автором законопроекта Андреем Рябоконем. А пока есть статистика – по всей стране за прошлый год граждане подали 275 тысяч исков против государственных служащих. И выиграли 40% таких дел.