"Диалоги на Радио КП»: Виктория Загитова: "Операционный директор, личный бренд и ИИ в пиаре"

Приглашаем людей, которым есть, что сказать. Разговор с предпринимателями, экспертами, руководителями и профессионалами своего дела.

Диалоги на радио Комсомольская правда 98,3 FM Уфа

В студии — Виктория Загитова, медиа-исследователь, член Союза журналистов России, операционный директор Коммуникационного агентства Breaking Trends и медиашколы НКО. В беседе с Еленой Баженовой, президентом Международной Ассоциации «Эра Экспертов» и Олегом Ашиным, директором по развитию медиагруппы «Виртуоз», она рассказала, что скрывается за должностью операционного директора, как выстроить личный бренд без насилия над собой, почему человеческие идеи сейчас ценнее сгенерированных нейросетями и какие тренды ждут пиар-отрасль.

Виктория поделилась, что её прадед Газиз Агитов входил в состав штурмовой бригады, водружавшей красное знамя над Рейхстагом, и сейчас она работает над созданием музея его памяти в Башкортостане.

Отвечая на вопрос о роли операционного директора, она объяснила: «Это человек, который занимается процессами, чтобы все механизмы бизнеса работали слаженно, как часы. Чтобы команды не останавливались, а качество проектов сохранялось».

Говоря о личном бренде, Виктория призвала не паниковать: «Нужно понять, какой способ коммуникации комфортен — видео, подкасты или тексты. Можно быть заметным без видеороликов, выбрав свой формат». А для руководителей важно, чтобы команда разделяла ценности: «Сначала объяснить сотрудникам цели и миссию, а не бросать их в разнобой». Она отметила, что линейные сотрудники становятся лучшими амбассадорами бренда, потому что показывают настоящий процесс, без фильтров.

На вопрос об ИИ Виктория ответила: «В рутине — да, в креативе — нет. Идея, сделанная человеком, даже с ошибками, живая и вызывает эмоции. У всех появилась аллергия на ИИ-тексты, и это становится моветоном». Она предсказала, что пиар-специалистам придётся работать с журналистами на равных, а тексты через нейросети будут отвергаться.

Главные тренды: видеоконтент остаётся королём, но форматы циклично меняются — от коротких к более длинным. И важнейший навык — медиаграмотность и понимание алгоритмов.

Медиашкола НКО учит некоммерческие организации продвижению: сегодня главный запрос — как работать с нейросетями и алгоритмами ВКонтакте и МАКС. «Успех в медиа зависит от цели: для кого-то это цитируемость, для кого-то — заявки. Нужно знать свою аудиторию и её каналы».