В АКИТ прокомментировали идею о запрете возврата ряда купленных онлайн товаров
Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов прокомментировал предложение о запрете возврата отдельных товаров, купленных онлайн.
В понедельник стало известно, что Совет по электронной коммерции Торгово-промышленной палаты (ТПП) России направил в Роспотребнадзор предложение запретить возвращать некоторые товары, приобретенные онлайн. К ним относятся предметы личной гигиены, нижнее бельё, медицинские препараты и другие «чувствительные» товары.
По словам Соколова, изменение должно затронуть лишь невозвратные товары при получении заказов в пунктах выдачи.
«На наш взгляд, если и корректировать текущее законодательство, то в части применения перечня невозвратных товаров при получении заказов в ПВЗ, поскольку там у покупателя есть возможность ознакомиться с товаром и убедиться, что товар пришел надлежащего качества, тем более что весь процесс в ПВЗ происходит под камерами», — сказал он в разговоре с телеканалом RT.
Ранее президент РФ Владимир Путин подписал закон, устанавливающий штраф дo 40 тысяч рублей за навязывание потребителю дополнительных товаров и услуг за дополнительную плату. Глава общественной организации «Потребитель Прав!», адвокат Андрей Некрасов прокомментировал, как будет работать закон.
