В ЦБ объяснили, как оспорить кредиты, оформленные мошенниками через «Госуслуги»

Банк России объяснил, как оспорить кредиты, оформленные мошенниками через портал «Госуслуг».

Сообщается, что в первую очередь необходимо запросить данные о своей кредитной истории. Это можно сделать через «Госуслуги», либо заказать в Центральном каталоге кредитных историй (ЦККИ), через сайт Банка России, любой банк или микрофинансовую организацию (МФО), кредитный потребительский кооператив, бюро кредитных историй и даже нотариуса или почтовое отделение.

После этого нужно написать в банк или МФО о том, что договор на предоставление средств подписано неизвестным лицом, а клиент денег не получил.

Кроме того, пострадавший может потребовать проведения внутреннего расследования и подтверждения документов, на основании которых были выданы деньги, пишет «МК».

После необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, приложить копию документов, взятых от банка, и указать обстоятельства, которые подтвердят непричастность к получению кредита. Талон, выданный в полиции, нужно отправить в банк.

Отмечается, что, согласно законодательству, кредитор должен дать ответ в течение 15 дней – аннулировать долг или отказать в компенсации. В случае формального ответа необходимо подать жалобу непосредственно в Центробанк, но списать образовавшийся долг или выплатить компенсацию можно только через суд.

Ранее руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов прокомментировал новую схему мошенников: теперь они берут банковские карты в аренду у так называемых «дропов», чтобы выводить на них похищенные деньги.