Грозить штрафами. Как избавиться от телефонного спама

Грозить штрафами. Как избавиться от телефонного спама
Александр Тагиров в эфире программы «Инспектор гаджетов» на Радио «Комсомольская правда» объясняет, откуда взялись телефонные спамеры, и как с ними бороться.

Скачать передачу [mp3, 7.2 МБ]

Навязчивые граждане посредством мобильного аппарата могут довести до белого каления кого угодно. Чуть ли не каждый день звонят с городских номеров и предлагают купить шлакоблоки со скидкой или пройти ускоренные курса албанского языка. Шутки шутками, но телефонные спамеры —это уже действительно болезнь нашего времени. Сегодня мы попробуем разобраться, кому это нужно и как с этим бороться.

Сбрасывают или молчат

Абсолютно все спамеры преследуют одну цель — навязать вас какую-то услугу, товар или работу. Это может быть домашний интернет, кредит или медицинское обследование. Однако в последнее время активизировались и телефонные мошенники, которые искусно вымогают у людей доступ к банковскому счету.

Действуют телефонные мародеры по-разному. Некоторые звонят и тут же сбрасывают. С этими будьте осторожны и не перезванивайте на подозрительные номера. В противном случае звонок может вам обойтись в несколько сотен, а то и тысяч рублей. Бывает, что вы отвечаете на вызов с незнакомого номера, а на том конце провода упорно молчат. Так мошенники проверяют активность абонента перед тем, как продать кому-нибудь базу живых телефонов.

Закон

Хорошо, с тем, как действуют спамеры, мы разобрались. Теперь давайте разберемся, что об этом говорит закон. Продвижение товаров и услуг посредством прямых контактов законно только в том случае, если звонящий предварительно получил согласие абонента на получение рекламы.

Скажу сразу, что такого согласия у спамеров почти никогда нет. Исключениями могут быть только те случаи, когда вы являетесь клиентом какой-то определенной компании, например, банка или мобильного оператора. Когда вы заключали с ними договор, то наверняка где-то поставили галочку на получение рекламы и тут уже не подкопаешься.

Как бороться

Ругаться с наглыми спамерами, кричать и угрожать — бесполезно. Ровно, как и сбрасывать звонки, не брать трубку, вносить номер в черный список. Проще всего спросить прямо, откуда у них ваши контакты. Услышав неразборчивое блеющее мычание, смело говорите, что согласия на обработку своих данных и получение рекламы вы не давали, и если они еще раз нарушат закон о персональных данных, вы пожалуйтесь в соответствующие органы.

Напоследок можете добавить, что такой звонок может обойтись им в 75 тысяч, если они названивают без вашего разрешения, и в 200 тысяч, если ваши контакты они получили незаконно. С этим разберется ФАС или Роскомнадзор.

И еще один совет — не лишним будет установить какое-нибудь приложение, которое отображает всю информацию о том, кто звонит.