От 600 до 1000 обращений горожан обрабатывают еженедельно специалисты МЦУ Краснодара

Сообщения поступают через систему «Инцидент-менеджмент», Платформу обратной связи и чат-бот МЦУ.
Чаще всего краснодарцев интересуют вопросы, связанные с ремонтом дорог, благоустройством города, ЖКХ, состоянием дворов и территорий общего пользования.
Из чего состоит работа молодой службы, сколько человек занимается приемом жалоб краснодарцев и как осуществляется обратная связь, рассказал Юрий Ковельский - заместитель директора департамента информационной политики муниципального образования город Краснодар.