«Недобросовестные агентства оживятся»: эксперт оценил идею «пронумеровать» коллекторов
Ранее появилась информация, что Минюст вместе с ФССП и представителями бизнеса разрабатывают новый законопроект о коллекторах. Он позволит сотрудникам коллекторских агентств не представляться должникам по полному настоящему имени и называть только свой идентификационный номер. Председатель комиссии по финансовой безопасности Торгово-промышленной палаты Иван Рыков пояснил, что коллекторы часто опасаются раскрывать имена рядовых сотрудников call-центров. Если должник нервничает, он может свою агрессию направить на звонившего.
Елин рассказал, что было очень много требований ужесточить меры в коллекторской деятельности, проходила определенная чистка этого рынка. Многие коллекторские агентства, которые работали нечисто, закрывались в связи с этим. По его мнению, нужно взвесить, не будет ли эта мера некоторым шагом назад.
Он отметил, что если законопроект пройдет, то будет подразумеваться возможность на основании цифрового имени получить идентификацию коллектора. Также должна быть какая-то возможность получить информацию о коллекторе, но все рано это будет некое прикрытие.
«На мой взгляд, это может способствовать работе недобросовестных коллекторских агентств, которые переходят где-то законную черту, а где-то морально-этическую».
Эксперт добавил, что если коллектор не прибегает к каким-то противоправным действиям, то должник не будет предпринимать какие-то действия в отношении коллектора. Елин назвал создание номеров излишним нововведением.
В прошлом году коллекторы предложили наказывать должников, которые врут и их оскорбляют. при этом в России с января по октябрь число жалоб на взыскателей просроченной задолженности увеличилось на 35% по сравнению с прошлогодним показателем.