Юрист рассказала, можно ли потребовать возврата денег за задержку доставки еды
Юрист Алла Георгиева рассказала, что потребитель имеет право потребовать возврата денег в случае задержки при доставке еды.
По ее словам, еду обязаны привозить в оговоренные сроки, в противном случае от нее можно отказаться, особенно если она успела остыть. Некоторые операторы доставки прописывают размер неустойки за задержку. Обычно она составляет 3% от стоимости заказа за каждый час просрочки, сообщает «Москва 24».
Если данных условий не прописано, то оператор, согласно статье 23.1 закона «О защите прав потребителей», должен выплачивать пени в размере 0,5% от стоимости товара за каждый день просрочки, добавила специалист.
Ранее юрист Московской коллегии адвокатов «Капитал» София Годжаева рассказала, что самовольный уход на перерыв считается дисциплинарным проступком и может привести к увольнению.
