Доставка против витрины: почему в России исчезают круглосуточные магазины
Привычные круглосуточные магазины формата «у дома» все чаще гасят свет навсегда. За последний год их количество в крупнейших городах России сократилось на 6,4%, и сейчас насчитывается около 4,8 тысячи таких точек.
По мнению экономиста Ильи Рыбальченко, которое он высказал в беседе с Life.ru, это не просто история о закрытии бизнеса, а свидетельство тихой трансформации модели потребления и самой жизни в мегаполисе. Эксперты сходятся во мнении, что главной причиной стали резко возросшие расходы на содержание ночных смен, сделавшие такую торговлю убыточной.
Эксперт полагает, что мы наблюдаем за «тихой перестройкой городской ночи». Долгое время круглосуточный продуктовый магазин выполнял не только коммерческую, но и социальную функцию. Он был не просто местом, где можно купить товары первой необходимости после полуночи, но и своеобразным островком безопасности — светящейся витриной, которая сигнализировала, что город не спит.
Сегодня эту роль все активнее перехватывают сервисы доставки. Рынок смещается в сторону дарксторов, курьерской логистики и сложных алгоритмов, которые обещают привезти заказ за считаные минуты. Подтверждением этой тенденции служат и цифры: по последним данным, объем онлайн-продаж продуктов в стране вырос почти на треть, достигнув 766 миллиардов рублей за полугодие.
С точки зрения бизнеса такая трансформация выглядит вполне логичной. Содержание торговой точки в ночные часы сопряжено со значительными издержками, в то время как поток покупателей минимален. Ритейлеры вынуждены закрывать подобные объекты, чтобы оптимизировать расходы на фоне растущей популярности онлайн-доставки.
«Для ритейла это рационально. Ночная торговля дорогая: персонал, охрана, свет, холодильное оборудование, аренда, риски, низкий поток покупателей. Если спрос ночью уходит в доставку, магазин с открытыми дверями начинает проигрывать складу с курьерами. Городская витрина уступает место распределительной системе», — подчеркнул эксперт.
Однако, как предупреждает Илья Рыбальченко, у этой оптимизации есть и оборотная сторона. Удобство онлайн-заказов доступно не всем категориям граждан. Исчезновение круглосуточных магазинов становится реальной проблемой для пенсионеров, людей без смартфонов или банковских карт, а также для работников ночных смен.
Кроме того, сервисы доставки не всегда подходят для ситуаций, когда нужно приобрести какую-то одну мелочь, а не формировать полноценный заказ. Для этих людей потеря магазина на углу означает утрату важной части городской инфраструктуры.
