Психолог предупредил об опасности обсуждения семейных ссор с ИИ

Психолог предупредил об опасности обсуждения семейных ссор с ИИ
Источник: Thomas Fuller/Keystone Press Agency/Global Look Press
Привычка искать понимание у алгоритма может ослабить диалог и эмпатию между супругами.

Обсуждение семейных ссор с нейросетью может быть полезно для подготовки к разговору, но способно и ухудшить отношения супругов. Доктор психологических наук Дмитрий Ягудин рассказал «Ленте.ру», что постоянное обращение к алгоритму может постепенно отдалить партнеров. Риск возникает, если пользователь перестает обсуждать проблему непосредственно с мужем или женой.

Искусственный интеллект способен помочь человеку сформулировать мысли и посмотреть на конфликт с другой стороны. После ссоры алгоритм спокойно анализирует ситуацию, раскладывает ее по пунктам и выдает последовательный ответ. Он не обижается, не спорит, не замыкается и не требует от собеседника эмоциональных усилий.

Однако такое удобство может помешать развитию навыка прямого общения в паре. Вместо разговора с партнером человек привыкает говорить о нем с нейросетью и получает ответы без раздражения, несогласия и эмоционального сопротивления. В результате супруги реже учатся выдерживать чужую позицию и совместно разбирать сложные чувства.

Ягудин предупредил, что при постоянном поиске понимания у алгоритма может ослабнуть желание разбираться в переживаниях близкого человека и развивать эмпатию. Партнер начинает восприниматься как задача, для которой необходимо определить причину конфликта, подобрать правильную фразу и найти подходящую стратегию. Из-за этого отношения становятся более функциональными, но менее живыми.

По мнению психолога, нейросеть лучше использовать только как вспомогательный инструмент. Она может помочь подготовиться к трудному разговору, но не должна заменять сам разговор и эмоциональный контакт. Для сохранения близости важно обсуждать разногласия друг с другом и учитывать чувства обеих сторон.