Травматолог нецензурной бранью отреагировал на пожелания пациентки

Обсуждаем главные темы Новосибирской области в программе «Говорит Новосибирск»
Администрация поликлиники теперь разбирает инцидент. Как отстаивать свое право на медицинскую помощь без матов?