В Роскачестве назвали оптимальную температуру в квартире в отопительный сезон
Заместитель директора Департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг Роскачества Игорь Поздняков рассказал, какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон. По его словам, воздух должен прогреться в комнате на +18 °С и выше. В случае угловых комнат минимальный показатель вырастает до +20 °С.
Поздняков заявил, что перебои в отоплении должны суммарно в месяц составлять не более 24 часов. При этом единовременно устранять проблемы должны не более 16 часов, если в помещении температура не падает ниже +12 °С. В случае, если температура колеблется от +8 до +10 °С, отопление должны включить в течение четырех часов.
В случае нарушения можно обратиться в управляющую компанию, аварийную службу или фирму, которая занимается отоплением в вашем доме. Специалист должен провести осмотр батарей и выяснить причину поломки.
«Если после осмотра специалиста проблема зафиксирована, но не решена, составьте претензию в адрес руководства управляющей компании или поставщика (коллективную — если отопления нет у всего дома). Также можно пожаловаться в Роспотребнадзор или территориальный отдел жилищной инспекции. Финальный шаг — обращение в суд», — сказал Поздняков телеканалу RT.
Ранее стало известно, что европейскую часть России накроет аномальное тепло.
