Эксперт объяснил, как вернуть деньги за подарочный сертификат

Россияне могут возвращать подарочные сертификаты обратно в магазин, если по тем или иным причинам не смогли ими воспользоваться. Как отметил председатель общественной организации по защите прав потребителей Олег Павлов, такое право граждан подтвердил Верховный суд РФ.

Например, человек может вернуть деньги за сертификат, если у него закончился срок действия или в продаже не оказалось нужного товара, объяснил Павлов в беседе с «М24». Причем сделать это могут и те, кому презент был подарен.

«Для возврата средств необходимо обратиться с сертификатом в компанию с соответствующими требованиями. Если отказывают, нужно написать письменную претензию на имя руководства магазина. Если она не будет выполнена, можно обратиться в суд», — объяснил эксперт.

Ранее стало известно, что россияне массово продают новогодние подарки на сайтах объявлений.