Эксперт раскрыл большой обман агрегаторов такси
Агрегаторы такси могут собирать подробные данные о клиентах вплоть до модели смартфона и уровня его зарядки. На основе этой информации сервисы нередко и формируют цены, утверждает Евгений Грэк.
Например, если батарея вашего смартфона уже садится и вам нужно заказать такси, агрегатор может учесть эту ситуацию и завысить стоимость поездки, понимая, что клиент готов заплатить больше, поскольку заказать другую машину уже не выйдет.
«Мы в свое время проводили эксперимент: брали несколько мобильных телефонов и делали заказ. У нас был дешевый китайский смартфон, качественный китайский смартфон, смартфон известной корейской фирмы и, конечно, всем известный айфон. В зависимости от стоимости телефона у нас прямо ранжировалась стоимость поездки», — цитирует эксперта «Царьград».
Более того, сервисы по заказу такси могут иметь в распоряжении и данные о наличии у вас билетов на самолет или поезд. Сопоставив дату отправления и заказа машины, агрегатор может значительно поднять цену на поездку.
Более обеспеченным людям агрегаторы также могут предоставлять услуги по перевозке дороже. Сервисы анализируют не только стоимость смартфона, с которого приходит заказ, но и то, из какого района клиент заказывает такси чаще всего. Чем престижнее место, тем выше шанс, что заплатить придется больше.
Ранее автоэксперт Роберт Ян объяснил, почему цены на такси начинают расти в плохую погоду.