Эксперт объяснил, что делать в случае подачи тепла после окончания сезона отопления
Общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь рассказал, что делать в случае подачи тепла после окончания сезона отопления
По его словам, если отопление работает, несмотря на официальную дату отключения, первым делом стоит связаться с управляющей компанией.
«Если реакции нет — потребуется переходить к более весомым мерам. Письменное обращение имеет юридическую силу. В нем нужно четко описать ситуацию: дата, адрес, температура в квартире (по возможности — с замерами), описание дискомфорта. Обращение желательно зарегистрировать официально — через электронную почту управляющей компании с подтверждением получения или лично, с подписью на втором экземпляре», — сказал он рассказал в беседе с телеканалом RT.
Бондарь также отметил, что, если в квитанции за апрель указана плата за полную услугу отопления, то законодательство предусматривает возможность перерасчета.
«Но для этого необходимо зафиксировать факт подачи тепла после официальной даты завершения сезона. Идеально — если удастся добиться составления акта от управляющей компании, где будет зафиксировано, что отопление продолжает подаваться. Если же компания не идет навстречу, можно привлечь жилищную инспекцию или Роспотребнадзор», — пояснил специалист.
Ранее правительство РФ определило категории граждан, которые получат право оплачивать жилищно-коммунальные услуги и пени без комиссии от банков.
