Юрист оценила идею создания черного списка покупателей на маркетплейсах

Komsomolskaya Pravda/Global Look Press
С точки зрения закона ставить пометки на аккаунтах клиентов не запрещено.

Юрист Алла Георгиева заявила, что создание черного списка ненадежных покупателей на маркетплейсах может нарушить права человека.

«С точки зрения закона ставить пометки на аккаунтах клиентов не запрещено. Однако, если маркетплейсы решат это делать, им придется пересмотреть договор оферты и условия покупки товаров, чтобы избежать жалоб и судебных разбирательств. Поскольку в этом случае вступает в силу закон о персональных данных», – сказала она «Москве 24».

Также, согласно закону о защите прав потребителей, клиент, который сочтет, что его необоснованно добавили в черный список, сможет обратиться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор или в суд.

Ранее эксперт в сфере IT-безопасности Кирилл Боголюбов раскрыл пять распространенных схем обмана на маркетплейсах, которые мошенники используют для получения паролей от аккаунтов, данных банковских карт и кодов из SMS-уведомлений.