Эксперт рассказал, можно ли вернуть купленную ель продавцу
Живые растения включены в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.
Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин рассказал, можно ли вернуть купленную ель продавцу.
По его словам, искусственную елку можно вернуть в магазин в течение 14 дней, а вот живое дерево, включая ели в горшках, входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Вернуть их можно только в случае обнаружения явных дефектов, которые были изначально.
«Можно потребовать либо замены, либо соразмерного уменьшения цены и возврата денежных средств, если выяснилось, что растение оказалось нежизнеспособным», — сказал он в беседе с телеканалом RT.
Ранее эксперт Союза садоводов России Ольга Воронова рассказала, что покупать натуральную ель лучше всего за несколько дней до Нового года.
16 декабря 2025, 01:24
