Россиян предупредили о праве кафе ограничивать время пребывания гостей

Россиян предупредили о праве кафе ограничивать время пребывания гостей
Источник: Petrov Sergey/news.ru/ Global Look Press
Рестораторы могут вводить временные лимиты на посещение своих заведений, но об этом гости должны быть предупреждены заранее.

Владельцы бизнеса вправе самостоятельно определять правила посещения в своих заведениях, включая ограничения по времени пребывания гостей. Данная мера не противоречит действующему законодательству, заявили «Парламентской газете» в Федерации Рестораторов и Отельеров России.

В то же время закон о защите прав потребителей накладывает на предпринимателей свои обязательства. Ограничение по времени не должно стать для гостя сюрпризом — о нем администрация обязана предупредить заранее, еще при входе. Информация об условиях оказания услуг должна быть доступна клиентам через меню, прейскуранты или иные способы.

В случае, если гостю не проинформировали о временных рамках заранее, это квалифицируется как нарушение. В этом случае посетитель имеет право обратиться с претензией в Роспотребнадзор. В случае подтверждения факта нарушения владельцу грозит штраф в размере двух тысяч рублей.

Тем временем в Совфеде поддержали идею дополнительных выходных для россиян с детьми.