Россиян предупредили о новой мошеннической схеме на фоне отключений горячей воды
Мошенники начали использовать сезонные отключения горячей воды как повод для обмана россиян. Злоумышленники рассылают сообщения от имени коммунальных служб и под видом информирования о графике профилактических работ пытаются получить доступ к деньгам и персональным данным граждан. Об этом «Ленте.ру» рассказал главный специалист компании по противодействию финансовому мошенничеству Дмитрий Дудков.
По словам эксперта, атака начинается с сообщения в мессенджере. Пользователь получает уведомление от аккаунта, название которого похоже на наименование известной организации в сфере ЖКХ. В сообщении говорится о плановых отключениях горячей воды и предлагается перейти по ссылке, чтобы ознакомиться с графиком.
После перехода человек попадает на поддельный сайт, внешне напоминающий официальный ресурс коммунальной организации. Для получения информации пользователю предлагают нажать кнопку входа. Однако вместо каких-либо данных он видит то же самое сообщение, которое уже получил ранее.
Как пояснил Дудков, сама ссылка нужна злоумышленникам не для предоставления информации, а как часть более сложной схемы психологического воздействия.
Следующий этап начинается с появления нового аккаунта в мессенджере под названием «Госпортал». От его имени жертве сообщают, что в ее личный кабинет на государственном сервисе якобы вошли посторонние лица. Для усиления тревоги мошенники утверждают, что вход был выполнен с территории Украины, а также сообщают о якобы оформленной доверенности от имени пользователя.
Испуганному человеку предлагают срочно связаться с «оператором» по указанному телефону. После звонка в дело вступают сотрудники мошеннического колл-центра.
«Их задача — убедить пользователя, что переход по ссылке на фейковый сайт привел к непоправимым последствиям», — отметил Дудков.
Во время разговора злоумышленники начинают запугивать жертву возможными уголовными делами, оформленными кредитами или другими серьезными проблемами. Человека убеждают, что его персональные данные уже оказались в руках преступников и теперь необходимо срочно принимать меры.
На завершающем этапе мошенники предлагают «спасти» деньги. Для этого они требуют перевести средства на так называемый безопасный счет, досрочно погасить несуществующий кредит или передать накопления курьеру для их «декларирования» и проверки.
Эксперт напомнил, что государственные органы, коммунальные службы и банки никогда не требуют переводить деньги на безопасные счета и не просят передавать наличные третьим лицам.
Специалисты рекомендуют не переходить по ссылкам из сообщений от неизвестных отправителей, а информацию о графиках отключения воды проверять только на официальных сайтах управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций или через государственные сервисы.