Анастасия Ракова рассказала о переходе столичных больниц на новый формат работы с цифровыми данными
В московских стационарах наступает новый этап: информация о госпитализациях, операциях и назначениях перестаёт быть формальной статистикой и становится рабочим инструментом. Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова объяснила, что перевод многопрофильных стационаров на электронный документооборот позволил собрать внушительный объём сведений. Теперь перед городом стоит задача не просто хранить эти данные, а сделать их основой для управленческих решений — от работы отдельного отделения до стратегии развития всей больницы.
«За последние годы мы перевели все многопрофильные стационары Москвы на электронный документооборот, и это дало нам возможность собрать колоссальный массив данных. Для нас важно не просто накопить информацию, а сделать её работающим инструментом. Сейчас это уже не просто отчётность, а основа для управленческих решений – начиная с конкретного отделения и заканчивая стратегией развития больницы в целом», — подчеркнула Ракова.
Раньше специалисты работали с готовыми дашбордами, которые показывали уже обработанные показатели. Теперь же команды больниц получают возможность самостоятельно изучать исходные обезличенные данные. В распоряжении медиков и администраторов — более 30 специальных витрин в системе ЕМИАС. Такой подход позволяет не просто наблюдать за процессами, а искать узкие места, предлагать улучшения и оперативно проверять их на практике.
Учить, чтобы применять
Чтобы новые возможности не остались невостребованными из‑за нехватки навыков, в столице запустили образовательный курс «Принципы работы с данными московского здравоохранения. Стационары». Программа построена с учётом разной степени подготовки специалистов: предусмотрены начальный и базовый уровни. После входного тестирования участников распределяют по группам. На начальном уровне сотрудники осваивают базовые принципы работы с данными. Те, кто подтвердит достаточный уровень знаний, получают доступ ко всем витринам и приступают к решению практических задач под руководством наставников.
Для дополнительной поддержки специалистов в городе также внедрили ИИ‑помощника для работы с программным кодом. Он призван снять часть технических барьеров и помочь сотрудникам быстрее ориентироваться в инструментах аналитики.
Конкурс идей
Логичным продолжением образовательной части стал конкурс «Проектная активация. Цифровые решения». Его цель — стимулировать команды стационаров к разработке собственных аналитических инструментов, учитывающих специфику конкретного учреждения.
Участвовать могут команды из 3–5 сотрудников московских стационаров, причём в составе обязательно должен быть хотя бы один специалист, успешно завершивший обучение. Каждая команда выбирает проект, актуальный для своего учреждения, и разрабатывает на его основе аналитический инструмент. На всех этапах участников сопровождают наставники, методологи и эксперты.
«Кроме того, мы проводим конкурс для аналитических команд больниц, где участники смогут разработать решения с учётом особенностей своих учреждений. Лучшие идеи мы поощрим и в будущем сможем масштабировать на весь город», — отметила заммэра.
Победители конкурса получат не только денежное поощрение и призы, но и реальную поддержку при внедрении своих разработок. Это значит, что удачные локальные решения имеют шанс стать частью общегородской практики и принести пользу большему числу пациентов и сотрудников.
Конкурс проходит на цифровой платформе Научно‑исследовательского института организации здравоохранения и медицинского менеджмента при поддержке департамента здравоохранения Москвы.
Что это даёт городу и больницам
Переход к самостоятельной аналитике — не про усложнение работы, а про расширение возможностей. Больницы получают инструменты, позволяющие видеть процессы глубже, чем раньше, и принимать решения на основе точных данных. Образовательный курс и ИИ‑поддержка делают эти инструменты доступными даже тем, кто раньше не занимался аналитикой. А конкурс даёт шанс превратить внутренние наблюдения и идеи в реальные продукты, полезные для всей системы здравоохранения города.
Такой подход формирует внутри больниц собственные аналитические компетенции: сотрудники учатся не только пользоваться готовыми отчётами, но и самостоятельно формулировать вопросы к данным, находить ответы и проверять гипотезы. В перспективе это повышает гибкость системы и ускоряет внедрение улучшений — от оптимизации расписания операций до корректировки потоков госпитализаций.
Если скажете, какой объём нужен (например, ровно 8000 знаков) или на чём сделать акцент (на обучении, на конкурсе или на пользе для пациентов), могу доработать текст, добавить ещё одну главку или чуть иначе расставить акценты.