Юрист объяснила, когда переписка в интернете подтверждает заключение договора

Переписка в мессенджерах, социальных сетях или по электронной почте может подтверждать заключение договора. Для этого из сообщений должно следовать, что стороны согласовали существенные условия сделки. Важное значение имеют содержание диалога, возможность установить его участников и последующие действия собеседников.

Адвокат, соучредитель Ассоциации интеллектуальных волонтеров и преподаватель РАНХиГС Татьяна Галимарданова объяснила RT, что такой подход отражен в постановлении Пленума Верховного суда России от 22 июня 2021 года № 18. Договор признается заключенным, когда стороны достигли соглашения по всем его существенным условиям. Форма общения при этом оценивается вместе с другими обстоятельствами дела.

Если одна сторона полностью или частично приняла исполнение, она не может недобросовестно ссылаться на отсутствие договора. Например, значение могут иметь передача товара, выполнение работы или перечисление денег после согласования условий в чате. Такое поведение подтверждает, что договоренность воспринималась участниками как действующая.

Однако судебная практика по электронным сообщениям не всегда единообразна. Некоторые суды считают переписку допустимым доказательством только тогда, когда возможность такого способа связи прямо предусмотрена самим договором. Поэтому заранее закрепленный порядок обмена юридически значимыми сообщениями снижает риск спора.

Юрист советует сохранять оригиналы сообщений и данные, позволяющие идентифицировать отправителя. Обычных снимков экрана может оказаться недостаточно, если другая сторона оспорит их подлинность или удалит переписку. Для фиксации важных переговоров можно обратиться к нотариусу, который удостоверит содержание интернет-страницы или диалога.