Московская семья выиграла суд у МВД из-за ошибки в загранпаспорте
Жители Москвы выиграли судебное разбирательство против Министерства внутренних дел России после того, как их семейный отпуск оказался сорван из-за ошибки в заграничном паспорте, сообщает «МК». Супруги вместе с двумя детьми планировали провести неделю в Объединенных Арабских Эмиратах в мае 2025 года, однако вылет так и не состоялся.
Проблема обнаружилась непосредственно в день отправления в аэропорту Адлера. Во время проверки документов сотрудники пограничного контроля выяснили, что в загранпаспорте женщины отсутствует вторая строка машиночитаемой зоны. Из-за этого документ признали недействительным. Паспорт был изъят, а пассажирке отказали в выезде за пределы страны.
В результате семья не смогла воспользоваться уже оплаченным туром. Вернуть деньги за путевку к тому моменту было невозможно, поэтому отдых оказался полностью сорван. После произошедшего супруги решили обратиться в суд с иском к ведомству, сотрудники которого оформили паспорт с нарушениями. Истцы потребовали возместить как материальные убытки, так и моральный вред.
Суд установил, что между отказом в выезде за границу и ошибкой, допущенной при оформлении загранпаспорта, существует прямая причинно-следственная связь. Также были учтены моральные переживания семьи, связанные с ограничением свободы передвижения и невозможностью вовремя отправиться в запланированный отпуск.
Как сообщили в пресс-службе Московского городского суда, Замоскворецкий районный суд Москвы обязал ответчика компенсировать семье стоимость несостоявшегося тура. Размер материального ущерба составил 120 тысяч рублей. Кроме того, каждому из супругов назначили компенсацию морального вреда в размере 5 тысяч рублей.
