Сергей Собянин: Russpass смог объединить путешественников от Калининграда до Камчатки

Каждые выходные перед многими из нас встает одна и та же дилемма: куда отправиться, чтобы интересно провести время? А если речь идет о поездке в незнакомый город, вопросов становится в разы больше: где остановиться, какой маршрут выбрать и как не потратить полдня на поиски достопримечательностей? Именно для решения этих задач шесть лет назад в Москве запускался цифровой помощник для гостей столицы. Сегодня этот помощник вышел далеко за пределы Садового кольца и превратился в мощнейший общероссийский сервис.

Как отмечает мэр Москвы Сергей Собянин в своем личном блоге, проект из локального стартапа перерос в масштабную экосистему, охватывающую все 85 регионов России. Теперь это не просто справочник, а полноценный конструктор путешествий, объединяющий десятки тысяч вариантов для отдыха от западных границ до дальневосточных берегов.

Как изменилась география проекта

«В 2020 году мы запустили туристическую цифровую платформу Russpass. Первоначально это был московский проект, призванный помочь гостям столицы сориентироваться в городе, купить билеты и посетить интересные места. За шесть лет работы Russpass вырос в общероссийскую многофункциональную цифровую экосистему, которая объединяет путешественников от Калининграда до Камчатки», — написал мэр Москвы.

За прошедшие годы платформа накопила впечатляющий банк данных. Сегодня пользователям доступно более 70 тысяч уникальных туристических предложений. Это не просто сухие строчки в каталоге — за каждым пунктом стоит реальная возможность забронировать номер в отеле, выбрать ресторан для романтического ужина или приобрести электронные билеты в музеи и на речные прогулки. Воспользовались этими опциями уже порядка 115 миллионов раз как российские, так и зарубежные гости.

Особого внимания заслуживает раздел с авторскими маршрутами — их собрано уже свыше 1,3 тысячи. Причем большинство этих троп ведут не по столичным бульварам, а по просторам других регионов, помогая открывать для себя малоизвестные уголки страны. Помощниками в этих исследованиях выступают более 875 аттестованных гидов, разработавших почти 1700 экскурсионных программ на любой вкус.

Как ИИ упрощает сборы в дорогу

Пожалуй, самым значимым шагом в развитии сервиса стало внедрение технологий искусственного интеллекта. Московская платформа стала пионером в стране, предложив путешественникам ИИ-помощника, который сопровождает пользователя на всех этапах подготовки к отдыху. Алгоритмы анализируют предпочтения, предлагают комплексные решения и строят индивидуальные треки.

Эта интеллектуальная система уже помогла в планировании более 80 тысяч поездок. И это только начало: в планах до конца текущего года запустить специальные функции для автопутешественников, чтобы строить оптимальные дорожные маршруты. Кроме того, ИИ активно внедряется в формат городских прогулок. В Москве уже работают аудиогиды на основе голосовых технологий, превращающие обычную прогулку в увлекательное повествование. Для юных исследователей создана интерактивная игра с элементами дополненной реальности, и в ближайшей перспективе подобные истории появятся и в регионах. Не забыли разработчики и о мобильном приложении — встроенный чат-гид позволяет оперативно решать любые организационные вопросы в режиме реального времени.

Цифровая витрина для турбизнеса

Ценность экосистемы выходит далеко за рамки туристического досуга. Платформа стала серьезным подспорьем для предпринимательского сообщества. Специализированный портал «RUSSPASS. Бизнес» сегодня выступает в роли эффективной B2B-витрины, где кооперируются игроки туристического рынка со всей страны. В системе уже зарегистрировано более 5,2 тысячи профильных компаний, а цифровая витрина московских партнеров насчитывает свыше 600 надежных поставщиков услуг.

За время функционирования площадки через нее прошло более 33 тысяч заявок на участие в отраслевых мероприятиях. Примечательно, что только за первые три месяца 2026 года в конструкторе портала было собрано столько же деловых событий, сколько за весь предыдущий год. Предпринимателям доступны инструменты для создания страниц мероприятий, проведения регистрационных кампаний, сбора контактов и даже организации быстрых переговоров через встроенную систему. Плюс ко всему, открыт бесплатный доступ к обширной базе знаний, медиатеке и деловому календарю, что позволяет бизнесу быть в курсе актуальных трендов.

Удобство в деталях

Причем развитие сервиса не стоит на месте. Этим летом пользователи могли заметить существенные изменения в дизайне и функционале. Навигация по сайту стала интуитивно понятнее, а умный поиск интегрирован во все разделы каталога. Теперь алгоритмы учитывают не только названия, но и глубокие описания с дополнительными параметрами, выдавая максимально релевантные результаты.

Одним из самых востребованных нововведений стала динамическая система фильтров. Она в реальном времени показывает количество доступных вариантов даже при вводе запроса или выборе конкретных дат, что помогает быстро ориентироваться в сезонных акциях и скидках. Кроме того, обновленная лента дат позволяет формировать актуальную афишу для каждого региона, делая планирование максимально комфортным. Серьезные изменения коснулись и платежной системы — теперь приобретать билеты на концерты, в театры или бронировать проживание можно через SberPay, что значительно ускоряет и упрощает оплату.

Подводя итог, можно с уверенностью сказать, что московский стартап стал важнейшим элементом инфраструктуры внутреннего туризма. Сервис не только помогает путешественникам открывать новые горизонты, но и служит мощным драйвером для локального бизнеса, укрепляя экономические связи между регионами. Впереди у платформы еще много планов, и шесть лет — это лишь первая глава в ее долгой истории развития.

Кстати

Журнал – лидер

Отдельного внимания заслуживает собственное онлайн-издание платформы. Журнал RUSSPASS прочно вошёл в пятёрку лучших цифровых медиа о туризме в России, а по итогам 2025 года и вовсе возглавил рейтинг цитируемости среди всех отраслевых СМИ.

Редакция уделяет особое внимание регионам. Уже опубликовано более сорока крупных совместных спецпроектов с партнёрами из разных субъектов федерации. Эти материалы помогают рассказать о малоизвестных туристических жемчужинах, локальных традициях и новых направлениях для отдыха. В планах — расширять такое сотрудничество, чтобы каждый уголок России мог получить яркое и содержательное освещение.