Образование – не услуга. Студент – не клиент

К чему привели попытки реформирования системы образования в России, обсуждаем с ректором СПбГУП Александром Запесоцким. Зачем власти затеяли новую схему приема в вузы, в результате которой в ведущих вузах Петербурга нынешним летом резко упал проходной балл и наблюдается недобор студентов? И могут ли троечники и прогульщики требовать вернуть деньги за обучение?