«Не доживать, а жить»: как пансионат «Мелодия» меняет представление о домах престарелых

Почему словосочетание «дом престарелых» вызывает у взрослых детей нервный тик? Почему пожилые родители говорят: «Вы моей смерти хотите»? И как отличить чувство вины от реальной заботы? Страхи пожилых людей и их детей обсуждаем с Марией Макаровой - владельцем и директором пансионата для пожилых людей «Мелодия» в Красном Селе. Говорим о том, как получилось создать систему, где каждый сотрудник занимается своим делом, где эмпатия — обязательное требование, а не бонус, и где пожилой человек получает не просто уход, а насыщенную впечатлениями жизнь.