"Диалоги на радио КП": Мария Жданова: "Швейное ателье в XXI веке: как корпоративный мерч превращает сотрудников в амбассадоров"

В студии — Мария Жданова, основатель сети швейных ателье, директор швейного производства по корпоративным заказам и дизайнер собственного бренда женской одежды. В беседе с Олегом Ашиным, директором по развитию медиагруппы «Виртуоз», она рассказала, почему ручной труд не исчезает, как компании сегодня подходят к созданию мерча и зачем собственнику оставаться внутри бизнеса.Мария отметила, что, несмотря на кризис, её сеть из пяти ателье чувствует себя стабильно. Люди стали осознаннее: вместо покупки дешёвых вещей на маркетплейсах они приходят ремонтировать и подгонять уже имеющуюся одежду, обновляя гардероб. Качество в сети держится за счёт профессионалов: она лично подбирает взрослых самостоятельных сотрудников, которые хорошо общаются с клиентами и отвечают за сервис.Отдельное направление — корпоративные заказы. Подход компаний изменился: если раньше достаточно было белых футболок с логотипом, то теперь важен индивидуальный подход, ценности и корпоративная культура. Мария помогает собственникам сформулировать эти ценности — у неё есть компетенции коуча — и затем отражает их в одежде. По её словам, сотрудник охотно носит мерч, когда ценности компании совпадают с его собственными. Задача — сделать людей амбассадорами бренда, учитывая материалы, детали и даже внутренние карманы для инструментов.Гостья подчеркнула: она всегда внутри бизнеса, все корпоративные заказы проходят через её контроль. И хотя сейчас много говорят о делегировании, она считает, что собственник должен быть погружён в дело — и у заказчиков, и у подрядчиков это даёт лучший результат.Среди зимних услуг особой популярностью пользуется перешив меховых изделий: старые шубы от мам и бабушек превращаются в актуальные модели с учётом трендов. А в планах — запуск собственного бренда женской одежды plus size «Ларимель», который пока существует как творческое хобби, но скоро станет бизнес-проектом.Пожелание слушателям: радоваться, несмотря ни на что, и находить хорошее в каждом дне.