Вернут забытое: Сбербанк внедрил в банкоматах новую функцию
Они смогут возвращать россиянам забытые деньги. Теперь, если клиент запросил определенную сумму, но потом отвлекся, не взял деньги и ушел, банкомат заберет их и перечислит обратно. Такое нововведение действует на банкоматах, которые позволяют использовать внесенные клиентами деньги для выдачи наличных. Сбербанке пояснили, что уже удалось сократить на 30% случаи забытых денег.
Также банк внедрил функцию, которая сообщает клиенту через СМС о том, что он забыл карту. По данным кредитной организации, теперь россияне два раза реже стали оставлят карты в банкоматах, сообщает «РИА Новости».
Неделю назад ведущий Дмитрий Козуров в эфире программы «Личные деньги» рассказал, что делать, если банкомат отказался выдавать деньги. По его словам, не нужно паниковать в такой ситуации. Нужно записать его адрес и номер аппарата, а затем связаться с банком, который выдавал карту. Козуров отметил, что не нужно пытаться обмануть банк. В этом случае клиент может заплатить комиссию за ложное оспаривание операции.