Стоматолог назвала признаки навязывания лишних услуг
Если стоматолог требует начать лечение немедленно, не объясняет альтернативы и не проводит необходимую диагностику, пациенту стоит насторожиться. Об этом «Ленте.ру» рассказала врач-стоматолог Оксана Михеева. По ее словам, тревожным признаком может быть и попытка убедить человека, что решить проблему способен только конкретный врач или только эта клиника.
Специалист подчеркнула, что сами по себе резкие формулировки не всегда говорят о недобросовестности. Слова «зуб безнадежен», «если не сделать сейчас, станет хуже» или «можете потерять соседние зубы» могут быть как обоснованным предупреждением, так и способом давления. Главное — может ли врач подтвердить свои выводы результатами диагностики.
«Невозможно назвать универсальные фразы, которые используют недобросовестные специалисты: одна и та же формулировка в зависимости от ситуации может быть как обоснованным предупреждением врача, так и способом запугать пациента», — сказала Михеева.
По словам стоматолога, у любой процедуры есть показания и противопоказания. Перед составлением плана лечения врач должен собрать анамнез, провести диагностику и при необходимости подключить специалистов смежных направлений. Иначе возможны ошибки: например, зуб пролечат без консультации ортодонта, а позже его все равно порекомендуют удалить, или имплантат установят в положении, которое осложнит протезирование.
Перед согласием на лечение Михеева советует задать врачу несколько вопросов. Пациенту стоит уточнить, почему предложенный вариант считается оптимальным, какие есть альтернативы, что будет при отказе от лечения, можно ли его отложить и на какой срок, а также есть ли время получить второе мнение.
Насторожить должны ситуации, когда человека убеждают лечиться прямо сейчас и именно в этой клинике. Опасения также вызывают заявления, что только один врач способен решить проблему, предложение оформить кредит и подписать документы уже во время консультации, а также составление комплексного плана без предварительной диагностики и консультаций нужных специалистов.