Секреты современной стоматологии

Ведущая:

- Здравствуйте, друзья. В эфире «Здоровый разговор». У микрофона Мария Баченина. А тема сегодняшней программы «Секреты современной стоматологии». Я хочу представить наших экспертов. У нас в гостях главный врач клиники «П-Дент» в «Отрадном» Виктория Владимировна Рыбакова. Виктория Владимировна, здравствуйте.

Виктория Владимировна:

- Здравствуйте.

Ведущая:

- Добро пожаловать. А также заместитель генерального директора клиник «П-Дент» Надежда Николаевна Янченко. Здравствуйте и тоже добро пожаловать.

Надежда Николаевна:

- Здравствуйте.

Ведущая:

- Коллеги, скажите мне, пожалуйста. У каждой клиники есть своя философия, свое направление, то, чем она привлекает своих пациентов. И я бы хотела спросить, а в чем уникальная философия или миссия вашей клиники, вашей сети «П-Дент»? Что делает вас не просто очередной стоматологией, - местом, куда пациенты возвращаются и, кстати, рекомендуют близким?

Надежда Николаевна:

- Наша философия строится на простом, но очень важным принципе. Мы лечим не зубы, а людей. И за каждым пациентом стоит своя история, свои страхи, свои ожидания. И наша миссия - сделать так, чтобы визит к стоматологу перестал ассоциироваться со стрессом и превратился в заботу о себе. Мы выстраиваем долгосрочные отношения. Это не конвейер, а партнерство, когда человек чувствует искреннюю заботу. Он рекомендует нас близким, и это лучшая оценка нашей работы.

Ведущая:

- Спасибо. А тогда хочу углубить вопрос. Расскажите, пожалуйста, о вашей команде. Часто говорят, что в медицине все решают кадры. Кто те люди, которым пациенты доверяют свои улыбки? Понятно, что мы хотим попасть в комфортное пространство, в профессиональное сообщество, но, тем не менее, врач остается ключевой фигурой. Это врачи широкого профиля, это узкие специалисты в своих областях? Виктория, если можно, вы?

Виктория Владимировна:

- Вы абсолютно правы, в медицине кадры решают все. И наша команда - это врачи с профильной специализацией, каждый из которых глубоко погружен непосредственно в свою область. У нас работают хирурги-имплантологи, ортопеды, терапевты, ортодонты, детские стоматологи, хирурги, анестезиологи-реаниматологи. Такой подход позволяет решать сложные случаи именно комплексно. При этом мы очень внимательно подходим к отбору, и важны не только диплом и сертификат врача, но и то, как он умеет слышать пациента, как объясняет ему все понятным языком для него, снимает у него тревогу. И наши врачи регулярно проходят обучение, посещают конференции, осваивают новые методы лечения. И самое главное - они любят людей.

Ведущая:

- А какие современные технологии и подходы используются в вашей клинике? Ну, мне кажется, что стоматология – это, в принципе, наука, это, в принципе, часть медицины, в которой используется максимальное количество техники, технологии, технологичные процессы. В общем, я хочу, чтобы вы рассказали, чтобы лечение было безболезненным, максимально комфортным.

Надежда Николаевна:

- Современная стоматология давно ушла от представления «будет больно, потерпите». И в «П-Дент» мы используем многоуровневую систему обезболивания, применяем качественные анестетики последнего поколения. Для пациентов с повышенной тревожностью или при объемных вмешательствах предлагаем седацию. Это состояние легкой дремоты, когда человек расслаблен, не испытывает страха, но остается в сознании. И, конечно, есть возможность лечения во сне, под контролем анестезиолога. Особенно это актуально для детей и тех, кто долго откладывал свой визит из-за страха. И наша цель, чтобы после приема пациент сказал: а я и не почувствовал.

Ведущая:

- Спасибо, Надежда Николаевна, так трогательно, что я подумала, знаете, сразу какое-то доверие возникает, на самом деле. Существует миф, что качественная современная стоматология – это очень дорого. И именно поэтому это доступно не всем. Скажите, пожалуйста, как в клиниках «П-Дент» удается находить баланс между высоким качеством услуг и их доступностью? Существуют ли прозрачные планы лечения, программы рассрочки? Чтобы пациент мог позволить себе и спланировать свой бюджет. Это очень-очень важно.

Виктория Владимировна:

- Этот миф мы развеваем каждый день в нашей клинике. И качественная стоматология не должна быть привилегией избранных. В «П-Дент» мы добиваемся доступности несколькими путями. Во-первых, прозрачность перед началом лечения пациента. Он получает непосредственно детальный план, где указаны все этапы плана лечения и прописана вся стоимость. Никаких сюрпризов в конце их никогда не ждет. Во-вторых, мы можем предложить ему рассрочку. Также у нас действует программа лояльности для постоянных пациентов. У нас есть семейные скидки.

Ведущая:

- То есть такая большая палитра того, как сэкономить можно.

Виктория Владимировна:

- И мы убеждены, что человек должен выбирать лечение, исходя из медицинских показаний, а не из страха перед стоимостью. Поэтому всегда предлагаем варианты и помогаем спланировать его бюджет.

Ведущая:

- Я хотела бы вернуться к технологиям. Стоматология сегодня - это высокие технологии. Расскажите, пожалуйста, про уникальное какое-то оборудование, про передовые методики лечения. Чем ваша клиника гордится, давайте я так сформулирую. И как вот это оборудование улучшает качество и скорость лечения обычного пациента?

Надежда Николаевна:

- Технологии в современной стоматологии - это уже не роскошь, а необходимость для точной диагностики и предсказуемого результата. В наших клиниках установлены 3D-томографы, которые позволяют увидеть полную картину состояния челюсти. И это критически важно для планирования имплантации и сложного лечения. Также мы работаем с дентальными микроскопами. Увеличение в десятки раз позволяет врачу видеть в мельчайших деталях, что особенно ценно при лечении каналов. Используем цифровые сканеры вместо традиционных слепков. Это быстрее, точнее и комфортнее для пациента.

Ведущая:

- А в чем, я просто всегда думаю, что чаще всего люди откладывают это имплантацию. Пугает цена, пугает время. А врачи всегда говорят: нет, это не надо откладывать и уж тем более избегать. Вот расскажите мне, пожалуйста, в чем ключевое преимущество проведения имплантации или установки коронок именно в ваших клиниках, в «П-Дент»? Расскажите об этом.

Виктория Владимировна:

- Имплантация - это достаточно серьезное вмешательство, и здесь очень важен комплексный подход. В «П-Дент» пациента ведет команда врачей. Это хирург-имплантолог, ортопед, при необходимости привлекают и пародонтологов, и терапевтов, так как полость рта должна быть обязательно санирована перед имплантацией, чтобы не получить определенных осложнений. Мы работаем с имплантами проверенных мировых производителей, которые дают нам долгосрочный результат. Также сотрудничаем с лучшими лабораториями нашего города, которые прошли наш непосредственно строгий отбор. И это нам гарантирует высочайшее качество изготовления коронок, протезов и виниров. Благодаря налаженному партнерству с лабораториями мы можем оперативно вносить корректировки, контролировать каждый этап работы. На имплантат и ортопедическую конструкцию всегда предоставляется расширенная гарантия, и мы уверены в качестве, потому что тщательно выбираем, с кем работаем.

Ведущая:

- Расскажите, пожалуйста, об эстетической стоматологии. Какие возможности предлагаются в ваших клиниках тем, кто мечтает о голливудской улыбке, виниры, отбеливание, художественная реставрация?

Надежда Николаевна:

- Мечта о красивой улыбке сегодня абсолютно достижима. У нас в «П-Дент» представлен полный спектр эстетических услуг. Например, виниры – это тонкие керамические накладки, которые преображают улыбку, корректируют форму, цвет, небольшие неровности. И в результате все выглядит естественно и служит долгие годы. Профессиональное отбеливание позволяет безопасно осветлить эмаль на несколько тонов за один визит. Также у нас представлена и художественная реставрация. И перед любой эстетической процедурой мы обязательно проводим цифровое моделирование. Пациент видит будущий результат еще до начала работы и также может внести свои пожелания.

Ведущая:

- А как проходит первая консультация в «П-Дент»? Что получает пациент, придя на первый осмотр? Это просто разговор, беглый взгляд или полноценная диагностика с составлением подробного плана лечения? И вот если наши слушатели прямо сейчас поняли, что им пора заняться здоровьем своей улыбки, какой первый шаг им важно сделать? И, возможно, это для слушателей программы «Здоровый разговор» - у «П-Дент» есть какие-то спецпредложения, приятный бонус на первую консультацию? Давайте по порядку.

Виктория Владимировна:

- Начнем с того, что первичная консультация в «П-Дент» - это далеко не формальность и не какой-то беглый осмотр. Это полноценная диагностика, которая занимает достаточно времени, чтобы разобраться с ситуацией. Врач внимательно выслушает все жалобы пациента, обязательно учтет все его пожелания, проведет осмотр. При необходимости мы делаем снимки. Чаще всего это всегда необходимо для того, чтобы провести полную диагностику. Он получает понятный план лечения, может задать вопрос, если что-то было непонятно, и ему точно прописываются сроки лечения и стоимость. И важно, что мы никогда не давим на пациентов, мы никогда их не торопим с решением, он уходит от нас с полной информацией. По его желанию мы можем ему сделать даже фотопротокол, который он тоже может с собой унести, для того, чтобы дома обсудить уже непосредственно со своими близкими. Основная наша задача на первой консультации - это дать честную картину, которую мы видим в полости рта, и показать им путь к здоровой улыбке.

Ведущая:

- А про бонусы?

Надежда Николаевна:

- Первый шаг очень простой. Можно просто либо позвонить, либо оставить заявку на нашем сайте. Администраторы подберут удобное время, ответят на вопросы. И, конечно же, для слушателей программы «Здоровый разговор» у нас есть предложение - назвать кодовое слово «Здоровый разговор» и получить бесплатную первичную консультацию с компьютерной томограммой, с составлением плана лечения, фотопротоколом.

Ведущая:

- Ну, коль так, тогда запоминаем сайт, друзья, он очень простой, pdent.pro. Вот латиницей pdent.pro. Все очень легко. Я вас благодарю от всей души, что нашли время прийти, ответили на мои вопросы. Друзья, сегодня в студии «Комсомолки» мы принимали в гостях главного врача клиники «П-Дент» в Отрадном Викторию Владимировну Рыбакову. Большое вам спасибо, Виктория Владимировна.

Виктория Владимировна:

- Вам спасибо.

Ведущая:

- А также заместителя генерального директора клиник «П-Дент» Надежду Николаевну Янченко. И вам тоже большое спасибо.

Надежда Николаевна:

- И вам спасибо, Мария.

Имеются противопоказания. Проконсультируйтесь у специалиста.

Реклама ООО "ДанКап" ИНН 7715377449 erid: 2W5zFGXHxGY