Эксперт предупредила о рисках хранения личных данных в памяти ИИ

Сохранение сведений из разговоров с ИИ-сервисом может создавать подробный профиль человека даже тогда, когда он не указывает настоящее имя. В таком профиле могут оказаться данные о работе, здоровье, доходах и личных трудностях.

О предупреждении управления по борьбе с киберпреступностью МВД сообщила «Свободная Пресса». Эксперт Мария Лопухина призвала относиться к риску серьезно, сохраняя при этом различие между памятью сервиса, использованием диалогов для обучения модели и публичной утечкой информации.

По словам специалиста, наличие сохраненного контекста не означает, что сведения автоматически стали общедоступными. Однако персонализация повышает значение настроек приватности и содержания загружаемых документов. Пользователю полезно проверить, какие данные сохраняются в памяти сервиса и какие чаты остаются в истории.

В настройках можно отключить использование новых разговоров для обучения модели и отдельно управлять памятью. Лопухина отмечает, что отключение обучения само по себе не удаляет прежние чаты. Временный режим разговора также имеет свои правила хранения: данные могут сохраняться до 30 дней для обеспечения безопасности.

Перед загрузкой файлов специалист советует удалять из них имена, контакты и банковские реквизиты, если эти сведения не нужны для задачи. Для компаний отдельно важны правила работы с внутренними документами, данными клиентов и финансовой информацией. Сотрудникам необходимо понимать, какие материалы допускается передавать внешним сервисам и как защищать конфиденциальные сведения.