«Не все понимают, почему выплаты так малы»: Ефремов о недовольных компенсацией ОСАГО
Финансовый университет опубликовал исследование, согласно которому почти 20% автолюбителей недовольны выплатами по ОСАГО. Радио «Комсомольская правда» попросило заместителя директора Российского союза автостраховщиков Сергея Ефремова прокомментировать такой большой процент недовольства среди опрошенных.
По мнению Ефремова, негативные отзывы обусловлены тем, что многие автолюбители не до конца понимают механизм работы ОСАГО.
«Здесь нужно понимать, что когда идет выплата денежными средствами, то это замена суммы износа транспортных средств. У нас сегодня средний возраст транспортного средства в России старше 10 лет. То есть получается, что практический износ транспорта составляет больше 50%. Если же машина ездит на ремонт, тогда износ идет через страховую компанию, то есть страховая компания берет износ на себя и сама его оплачивает. Не все граждане это понимают, не все граждане знают, почему так», - считает эксперт.
Заместитель директора уверен - для того, чтобы снизить количество негатива, автолюбитель должен идти по пути, который ему предлагает страховая компания.
«Многие хотят сегодня все-таки получить выплаты денежными средствами для того, чтобы самим решать, где и как ремонтировать авто и ремонтировать ли вообще. В итоге это приводит к недовольству, потому что после того, как страховщик посчитает ущерб и вычтет из него стоимость износа, тогда человеку не хватит денег, чтобы восстановить транспортное средство новыми запчастями. Для этого нужно идти по тому пути, который предлагает страховая компания», - рассказал Ефремов.
